企业信息

    山东博友制冷设备有限公司

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  • 公司认证: 营业执照已认证
  • 企业性质:私营有限责任公司
    成立时间:2015
  • 公司地址: 山东省 潍坊 奎文区 胜利街与东方路交叉口往东100米路南北海花园B区43号楼
  • 姓名: 赵女士
  • 认证: 手机已认证 身份证未认证 微信已绑定

博友技术支持

时间:2016-01-27点击次数:0

公司认为,服务质量是企业形象和产品的延伸。企业员工牢固树立 “用户在心中,满意在博友”的服务理念,通过优质的售前、售中及售后服务使用户的需求得到充分的满足。
售后服务机构:
1、公司主机设备整机保修12个月,在保修期内,若发生确属质量问题而影响使用的情况,用户可凭保修卡和购货发票享受免费修理,免费更换故障零配件;**过保修期公司可提供该机组的所有原装零配件或代用件,并以成本价负责检修。
2、服务范围:在正常情况下使用未经拆卸而发生的产品质量问题,在保修期内免费修理;保修期后公司仍然以较优惠的价格维保收费和供应零配件
3、售后服务质量:客户在使用我公司产品过程中如出现故障问题,只须传真或电话告知确认,公司售后服务人员会在较短的时间内免费上门检修
4、售后服务工程师将对用户的设备进行定期维护,巡检维护周期根据贵方要求而定(在保修期内不低于每年两次免费上门回访),所需费用按实际情况收取,以保证设备完好使用。