博友技术支持

公司认为，服务质量是企业形象和产品的延伸。企业员工牢固树立 “用户在心中，满意在博友”的服务理念，通过优质的售前、售中及售后服务使用户的需求得到充分的满足。
售后服务机构：
1、公司主机设备整机保修12个月，在保修期内，若发生确属质量问题而影响使用的情况，用户可凭保修卡和购货发票享受免费修理，免费更换故障零配件；**过保修期公司可提供该机组的所有原装零配件或代用件，并以成本价负责检修。
2、服务范围：在正常情况下使用未经拆卸而发生的产品质量问题，在保修期内免费修理；保修期后公司仍然以较优惠的价格维保收费和供应零配件
3、售后服务质量：客户在使用我公司产品过程中如出现故障问题，只须传真或电话告知确认，公司售后服务人员会在较短的时间内免费上门检修
4、售后服务工程师将对用户的设备进行定期维护，巡检维护周期根据贵方要求而定（在保修期内不低于每年两次免费上门回访），所需费用按实际情况收取，以保证设备完好使用。